2023年6月15日,清晨的微雨褪去夏日的燥熱,雙流區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)第十期心理骨干教師培訓(xùn)如期而至,四川大學(xué)應(yīng)用心理與心理健康教育研究所所長(zhǎng)陳智教授帶領(lǐng)26名學(xué)員學(xué)習(xí)了心理咨詢兩大技術(shù)中最重要的技術(shù)之一——心理咨詢關(guān)系的建立的技術(shù),心理咨詢關(guān)系建立技術(shù)包括結(jié)構(gòu)化技術(shù)、尊重、溫暖與真誠(chéng)、關(guān)注與傾聽、共情,今天的課程內(nèi)容主要是溫暖與真誠(chéng)技術(shù)、關(guān)注與傾聽的講解與應(yīng)用。
課程一開始,陳教授從當(dāng)下我國(guó)心理咨詢的現(xiàn)狀談起,讓學(xué)員們能夠正確看待、理解、區(qū)分“心理咨詢”與“藥物治療”的適用范圍,并分析了“心理咨詢”的重要作用。
那么,怎么才能做好心理咨詢呢?緊接著,陳教授就為學(xué)員們進(jìn)行了解答,要做好心理咨詢,首先必須得建立起良好的咨訪關(guān)系,因?yàn)橹挥星笾咝湃巫稍儙?,求助者才能暢所欲言;咨詢師只有信任求助者,才能深刻體會(huì)求助者的感受。當(dāng)然了,影響咨詢關(guān)系建立的因素也是來(lái)自于方方面面。作為咨詢師,首先要做到的就是尊重,只有真正的理解才能做到真正的尊重,尊重的核心是理解。溫暖在建立咨詢關(guān)系的作用也非常重要,且其貫穿于咨詢的全過程,還要因人、因事而已。與之同時(shí),要建立咨詢關(guān)系,真誠(chéng)也是必不可少的。陳教授也給學(xué)員們指出了常見的誤區(qū):即真誠(chéng)就等于說實(shí)話,真誠(chéng)是指心理咨詢師對(duì)求助者的態(tài)度真誠(chéng),咨詢師以“真實(shí)的我”“真誠(chéng)的我”的角色幫助求助者,沒有防御式偽裝,不把自己隱藏在專業(yè)角色下,不帶著“咨詢專家”的面具,表里如一。真誠(chéng)是學(xué)員很難理解的一個(gè)咨詢技巧,陳教授用現(xiàn)場(chǎng)模擬的方式進(jìn)行講解。他提醒學(xué)員們作為咨詢師務(wù)必牢記:“咨詢的行為準(zhǔn)則應(yīng)當(dāng)以對(duì)求助者的咨詢有利為原則”。陳教授的講授為接下來(lái)的實(shí)操奠定了基礎(chǔ)。
正所謂“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行”。陳教授通過實(shí)例分析的方式指導(dǎo)了全體學(xué)員如何建立良好的咨訪關(guān)系,通過學(xué)員們對(duì)案例的分析幫助學(xué)員們理解了“通情達(dá)理(EMPATH)技術(shù)”,并通過模擬身邊可能發(fā)生的真實(shí)場(chǎng)景,指導(dǎo)老師們?cè)谌粘I钪袘?yīng)當(dāng)如何從“來(lái)訪者到底經(jīng)歷了什么事”“來(lái)訪者的感受是什么”以及“來(lái)訪者可能的行為”三個(gè)層面做到與來(lái)訪者“通情達(dá)理”,以達(dá)到建立良好的資訪關(guān)系,為后續(xù)咨詢做準(zhǔn)備的目的。
此次學(xué)習(xí),陳教授通過簡(jiǎn)明的語(yǔ)言,鮮活的實(shí)例,讓老師們不僅了解了心理咨詢相關(guān)的理論知識(shí),更是通過實(shí)際模擬的形式講述了咨詢關(guān)系建立的技術(shù),老師們紛紛表示受益匪淺,同時(shí)也感受到“學(xué)習(xí)之路漫漫,當(dāng)上下而求索之”。這些咨詢關(guān)系建立技術(shù)還可以應(yīng)用到自己的日常生活、與人溝通上。